有温度的物业服务，让生活更美好！

生活可以更璀璨 贴心服务回归家的舒适

好的物业现已成为好房子的标配，透过营销中心的物业服务，便能预见到客户生活的现在与未来。而符合项目定位和客户需求的案场服务，也是成交的助推器。毕竟，人们对项目交付后物业服务的感受，首次体验就来自案场。

营销中心实景图

让每一次看房过程变成归家般的温暖旅程，一直是东湖·璀璨天成物业接待的服务标准。

春节期间，市场回归火热，为了让购房者安心看房、选房。东湖·璀璨天成全天候严控细节，全维度消毒处理，全方位自查自检，为购房者提供一个“安心售楼处”，为购房者看房保驾护航。

国资抱朴物业 用心呵护树服务典范

当人们对于生活的要求，从建筑品质上升到物业服务的全新高度的时候，那么就需要一个好的物业服务公司来实践关于美好生活的承诺。

东湖·璀璨天成，特聘年蝉联2021-2022“中国物业服务综合实力百强企业”且具有国资背景的抱朴物业，作为项目的物业管理公司，以无微不至的高端服务体系，打造璀璨幸福人居。

图片来源于网络

抱朴物业始终坚持标基础服务不能放松，哪怕只是简单的一次敬礼、一声问候、一个引导、一份茶歇，都包含着所有员工的真挚与热情。对每份工作的全力以赴，对每个细节的认真重视，不厌其烦地重复着这些工作，就是为了让来访者体验到家的温馨。

安保服务

安保岗，在客户开车到营销中心时，必须30秒内跑到停车附近，并为客户指引停车，然后面带微笑以标准站姿站立一侧，为客户指引售楼处道路；下雨天，为客户撑起雨伞将其送至售楼处内，避免客户受到雨淋；下雪天及时扫清营销中心路面积雪，始终把客户看房的安全性放在第一位！

营销中心实景图

客服服务

客服岗，在客户距离大门还有3米时，案场客服就要做好迎接客户的准备，登记客户来访信息，及时为客户安排置业顾问接待。水吧客服巡视续杯服务，除了全部过程必须轻拿轻放，续杯时间为10分钟巡视一次，客户茶水不足杯具1/3时，应及时续添，热情周到的服务，让客户拥有一个美好看房体验！

保洁服务

保洁团队每天对营销中心的各个区域（儿童游乐区，洽谈区，户型区，沙盘区,玻璃等等）进行认真细致的清洁，给客户提供了优美的看房环境。让客户从进入营销中心的第一时间起感觉非常洁净，舒适，体现项目整体优质的服务水平，从而对东湖璀璨天成项目充满信心！

营销中心实景图

生活的细微之处最能体验幸福感

如果一个楼盘

能够让你在每一件微不足道的小细节上

都能感受到贴心的呵护

那么这里将是可以实现美好生活承诺的社区

毕竟“买房一阵子，物业一辈子”

选择东湖·璀璨天成

安心 贴心 更放心